Une fille travaille #2

J'ai eu mes premiers contrats sur Fiverr.

Wouhou.

C'était pas facile, c'était intéressant mais je dois avouer que c'était assez déprimant.

Pour avancer sur Fiverr, il y a plusieurs choses importantes :

• Les niveaux

Niveau 1, niveau 2 et "recommandé par l'équipe". Pour grimper dans les niveaux, il faut quelques critères assez simples en apparence ; une excellente moyenne (les notes de vos acheteurs), un certain nombre de commandes... Ce genre de choses.

• Les notes

Les acheteurs ont la possibilité de noter votre prestation lorsque vous avez rendu le travail. Ca se fait sur 5 étoiles, avec trois critères : "Seller Communication", c'est à dire s'il a été facile de communiquer avec le vendeur par rapport à la commande, "Service as Described", si le travail fourni était bien la même chose que ce que vous promettiez, et "Would Recommend", si l'acheteur vous recommanderait à d'autres acheteurs. Il est important de conserver ces notes aussi hautes que possible car, évidemment, l'acheteur se tournera vers un vendeur 5* et pas 2*.

C'est une MOYENNE, donc contrairement à certaines autres stats, elles ne se remettent pas à jour tous les mois, pour faire remonter la moyenne après une note désastreuse, eh bien... Il faudra la noyer sous d'excellentes notes !

Notons aussi qu'on peut répondre au commentaire que l'acheteur laisse au moment de noter, ce qui permet de se défendre/justifier en cas de litige. Mais, ne soyez pas trop véhément(e), je pense que ça ferait un peu fuir. Personne n'a envie de commander quoi que ce soit à une harpie enragée. Peu importe comment ça se passe avec le client, il faut être aussi patient et courtois que possible ! Je recommande de garder des choses cassables à portée de main histoire de se défouler un peu, parce que des fois, vous au aurez besoin, mais ça, on en parlera la prochaine fois.